Da "Fylkesprosjektet i Sogn og Fjordane" begynte å jobbe med implementering av velferdsteknologi i 2014, var ofte merkelappen "velferdsteknologi" i bruk. For mange av kommunene var velferdsteknologi på dette tidspunktet et nytt felt som involverte kunnskap vi ikke hadde. Men hva handler det egentlig om?